但您的这些冰在饮料中放入，必须先进行消毒才吃您是如何消毒呢？”
“煮沸吧，我想。”
“是的，先生。煮过以后您又能剩下什么呢？”
“水。”
“将冰块煮沸，冷却成水，再冻成冰块，这样是在浪费您自己的时间。假如您愿意接受我们的服务，今天晚上您的家人就能享受到干净、卫生又富有口味的北极冰饮料。”
“您这种冰块饮料的价格是怎样的？”
看，汤姆·霍普金斯就要涉及成交地步！
其实顾客真正的反对理由并不多，大多数只不过是他们的借口罢了。以下是顾客拒绝的十大借口：
1我从来不会因为一时冲动而做出决定，因此我需要再考虑，考虑一下，过几天再答复你；
2我们今年的财政预算已经用完了，因此暂时不再考虑购买新的产品；
3我们公司希望用品质及售后服务更好、更上档次的产品；
4这一项目还没有完全开始，请过一段时间再来吧；